T茅rminos y condiciones

脷ltima actualizaci贸n: 15.07.2024
download icon Descargar como PDF

1.Introducci贸n

1.1.
Al usar y visitar cualquier parte de VulkanVegas.com (en adelante, el "Sitio") o al abrir una cuenta en el sitio, se compromete a aceptar lo siguiente: los T茅rminos y condiciones, la Pol铆tica de privacidad, los t茅rminos y condiciones de las promociones (TyC de las bonificaciones), las reglas de juegos, las bonificaciones y las ofertas especiales, que se podr谩n encontrar en el sitio de manera peri贸dica. Los t茅rminos y condiciones mencionados anteriormente se denominar谩n colectivamente "los T茅rminos". Lea atentamente los T茅rminos antes de aceptarlos. Si no est谩 de acuerdo con los T茅rminos y no se compromete a aceptarlos, no abra una cuenta ni contin煤e accediendo al Sitio. El uso continuo del Sitio significa la aceptaci贸n de los t茅rminos
1.2.
En caso de que haya diferencias, la versi贸n en ingl茅s de estos t茅rminos y condiciones tiene precedencia sobre las dem谩s.

2.Partes

2.1.
VulkanVegas.com est谩 administrada por Brivio Limited, una compa帽铆a constituida en la Rep煤blica de Chipre, con sede principal en: Office 102, 12A Lekorpouzier, Limasol, Chipre; n煤mero de registro: HE315596; n煤mero de IVA: 10315596B. Todos los servicios de apuestas tienen licencia de Invicta Networks (n煤mero de licencia: 8048/JAZ2012-009) N.V., con domicilio en: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curazao, P.O. Box 422; n煤mero de registro: 123787, la cual es empresa matriz de Brivio Limited. Las referencias en estos T茅rminos a "nos", "nuestro", "nosotros" o "la Compa帽铆a" son referencias a Brivio Limited, a no ser que se especifique expresamente lo contrario.

3.Cambios a los t茅rminos

3.1.
La Compa帽铆a se reserva el derecho de enmendar, modificar, actualizar y cambiar cualquiera de los t茅rminos por varios motivos, incluidos legales, comerciales o de servicio al cliente. Los T茅rminos m谩s actualizados y su fecha de entrada en vigor est谩n disponibles en el Sitio. Notificaremos al jugador de cualquier modificaci贸n o cambio al publicar la nueva versi贸n de los T茅rminos en el Sitio. Es responsabilidad del jugador asegurarse de que est谩 de acuerdo con los T茅rminos y condiciones actuales y la Compa帽铆a aconseja al jugador que verifique las actualizaciones peri贸dicamente. La Compa帽铆a se reserva el derecho de modificar el Sitio, los servicios y el software y cambiar los requisitos de especificaci贸n del sistema necesarios para acceder y utilizar los servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
3.2.
Si alg煤n cambio es inaceptable para usted, puede dejar de usar el Sitio y cerrar su cuenta cumpliendo con el p谩rrafo 12 de los T茅rminos. El uso continuo de cualquier parte del Sitio despu茅s de la fecha en que los T茅rminos entran en vigencia ser谩 considerado como la aceptaci贸n vinculante de los T茅rminos revisados, lo que incluye cualquier adici贸n, eliminaci贸n, sustituci贸n u otros cambios a la identidad de la Compa帽铆a en el p谩rrafo 2.1 de los T茅rminos, ya sea que haya sido o no notificado de los T茅rminos revisados.

4.Requisitos legales

4.1.
Nadie menor de 18 a帽os o menor a la edad de consentimiento legal seg煤n las leyes de su jurisdicci贸n para participar en las actividades incluidas en nuestros servicios, cualquiera que sea (la "edad legal"), puede usar los servicios bajo ninguna circunstancia, y cualquier persona que no sea legalmente mayor de edad y que utilice los servicios incumplir谩 estos T茅rminos. La Compa帽铆a se reserva el derecho de solicitar una certificaci贸n de edad en cualquier etapa para verificar que las personas que no tienen edad legal no utilicen los servicios. La Compa帽铆a puede cancelar la cuenta de una persona y excluirla del uso de los servicios si no se proporciona la certificaci贸n de edad o si la Compa帽铆a sospecha que una persona que utiliza los servicios no tiene la edad legal.
4.2.
Las apuestas en l铆nea pueden ser ilegales en algunas jurisdicciones. Usted comprende y acepta que la Compa帽铆a no puede proporcionarle asesoramiento legal o garant铆as con respecto al uso de los servicios, y la Compa帽铆a no hace ninguna representaci贸n en cuanto a la legalidad de los servicios en su jurisdicci贸n. El uso de los servicios en el Sitio queda a su exclusivo criterio, discreci贸n y riesgo, y usted es el 煤nico responsable de determinar si es legal en su jurisdicci贸n.
4.3.
La Compa帽铆a no tiene la intenci贸n de posibilitarle infringir las leyes aplicables. Usted representa, garantiza y acuerda garantizar que su uso de los servicios del Sitio cumple con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables. La Compa帽铆a no ser谩 responsable de ning煤n uso ilegal o no autorizado de los servicios del Sitio que usted lleva a cabo.
4.4.
La Compa帽铆a no permite que se abran cuentas ni que se hagan o usen dep贸sitos por parte de clientes que se encuentren o tengan domicilio en  Afghanistan, American Samoa, Aruba, Australia, Belgium, Bonaire, Cyprus, Curacao, Democratic People's Republic of Korea (North Korea), Ethiopia, France, Switzerland, Great Britain, Guyana, Guam, Iraq, Iran, Italy, Israel, Malta, Netherlands, Laos, Samoa, Saudi Arabia, Russia, Saba, Serbia, Singapore, Spain, Statia, St. Maarten St. Eustatius, Syria, Sri Lanka, United Kingdom, Uganda, United States of America, Vanuatu, Venezuela, Trinidad and Tobago, Turkey, Ukraine, Yemen. La Compa帽铆a puede cambiar peri贸dicamente esta lista de jurisdicciones con o sin previo aviso. Usted est谩 de acuerdo con que no tiene permiso para abrir una cuenta ni tratar de usar la suya si se encuentra en una de esas jurisdicciones.
4.5.
Usted es completamente responsable de los impuestos y aranceles aplicables que resulten de los ingresos obtenidos del uso del sitio. Si las ganancias est谩n sujetas a impuestos en su jurisdicci贸n, se le exige que realice un seguimiento e informe de las ganancias a las autoridades correspondientes.
4.6.
Las apuestas en l铆nea puede ser ilegales en la jurisdicci贸n en la que se encuentra; en dicho caso, no est谩 autorizado a utilizar su tarjeta de pago para completar transacciones.
4.7.
La Compa帽铆a no emitir谩 ning煤n certificado, documento, referencia ni comprobante respecto de los registros de tu cuenta. Puedes encontrar los registros en formato electr贸nico en tu cuenta.
4.8.
Es responsabilidad del titular de la tarjeta conocer las leyes relativas a las apuestas en l铆nea en su pa铆s de domicilio.
4.9.
Est谩 prohibida la participaci贸n de menores en las actividades ofrecidas en este sitio.

5.Apertura de la cuenta

5.1.
Para poder abrir una cuenta ("su Cuenta") y utilizar los servicios del Sitio, debe proporcionar su direcci贸n de correo electr贸nico, elegir una contrase帽a y completar la informaci贸n necesaria para completar el registro, brind谩ndonos datos personales como su nombre, fecha de nacimiento y n煤mero de tel茅fono.
5.2.
Para verificar su identidad, la Compa帽铆a se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento una prueba de identidad satisfactoria. Si no proporciona dicha documentaci贸n, se le puede suspender la cuenta.
5.3.
Usted certifica que ha proporcionado informaci贸n precisa, completa y verdadera sobre usted al registrarse y mantendr谩 la exactitud de su informaci贸n actualizando de inmediato cualquier informaci贸n de registro que pueda haber cambiado. No hacerlo puede dar lugar al cierre de la cuenta, limitaciones de la cuenta o la anulaci贸n de cualquier transacci贸n.
5.4.
Si tiene alguna pregunta o se produce alg煤n problema durante el momento de registro, puede comunicarse con el Servicio de atenci贸n al cliente enviando un correo electr贸nico a [email protected].
5.5.
Puede abrir solo una cuenta ("principal") en el Sitio. Cualquier otra cuenta registrada en el Sitio ser谩 considerada como una "cuenta duplicada". La compa帽铆a podr谩 cerrar inmediatamente tanto las cuentas duplicadas, como la cuenta principal, y:
5.5.1.
se anular谩n todas las transacciones realizadas desde la cuenta principal y la duplicada;
5.5.2.
no se le reembolsar谩n las apuestas ni los dep贸sitos realizados desde la cuenta principal y la duplicada;
5.5.3.
se perder谩 cualquier dep贸sito, ganancia o bonificaci贸n que haya ganado o acumulado durante el tiempo en que la cuenta duplicada estuvo activa y nosotros podremos reclamar una devoluci贸n; y todos los fondos retirados de la cuenta principal o duplicada nos ser谩n devueltos a pedido.
5.6.
Es su responsabilidad informarnos que es una persona expuesta pol铆ticamente. Puede hacerlo contact谩ndose con nuestro equipo de atenci贸n al cliente a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] tras haber completado el registro. Las personas expuestas pol铆ticamente son los siguientes individuos:
jefes de Estado, jefes de gobierno, ministros y viceministros o ministros adjuntos;
miembros del parlamento o de 贸rganos legislativos similares;
miembros de 贸rganos rectores de partidos pol铆ticos;
miembros de cortes supremas, tribunales constitucionales u otros 贸rganos judiciales de alto nivel cuyas decisiones no est谩n sujetas a apelaci贸n posterior, excepto en circunstancias excepcionales;
miembros de tribunales de auditores o de las juntas de bancos centrales;
ambassadors, charg茅s d'affaires and high-ranking officers in the armed forces;
embajadores, consejeros de negocios y funcionarios de alto rango de las fuerzas armadas;
miembros de 贸rganos administrativos, gerenciales o de supervisi贸n de empresas estatales;
5.6.1
Las personas expuestas pol铆ticamente deber谩n pasar por procedimientos de verificaci贸n adicionales conforme a lo expuesto en la cl谩usula 6.6 de estos t茅rminos
5.6.2
Las personas expuestas pol铆ticamente y los clientes de las jurisdicciones de alto riesgo (por ejemplo, aquellas que figuran en la lista de pa铆ses sancionados o de pa铆ses con un entorno pol铆tico inestable) estar谩n sujetas a medidas de verificaci贸n adicionales. Esos clientes deber谩n proporcionar los documentos que acrediten el origen de sus ingresos.

6.Verificaci贸n de su identidad; requisitos de lavado de dinero

6.1.
Verificaci贸n de su identidad; requisitos de lavado de dinero:
6.1.1.
No es menor de 18 a帽os o no es menor de edad para actividades de apuestas o de juego de azar seg煤n las leyes o jurisdicci贸n aplicables;
6.1.2.
Es el propietario leg铆timo del dinero en su cuenta y que toda la informaci贸n proporcionada por usted a la Compa帽铆a durante el proceso de registro o posterior, incluidas como parte de cualquier transacci贸n de pago de un dep贸sito, es verdadera, actual, correcta y completa y coincide con el nombre de las tarjetas de cr茅dito o d茅bito u otras cuentas de pago que se utilizar谩n para depositar o recibir fondos en su cuenta;
6.1.3.
Es plenamente consciente de que existe el riesgo de perder dinero al apostar a trav茅s de los servicios y es completamente responsable de las p茅rdidas. Acepta que utiliza los servicios a su exclusivo criterio, discreci贸n y riesgo. Con respecto a las p茅rdidas, no tendr谩 derecho a reclamar a la Compa帽铆a;
6.1.4.
Comprende en su totalidad los m茅todos, reglas y procedimientos de los servicios y juegos de apuestas de internet en general. Entiende que es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de las apuestas y los juegos sean correctos. No cometer谩 ning煤n acto ni adoptar谩 ninguna conducta que da帽e la reputaci贸n de la Compa帽铆a.
6.2.
Al aceptar los T茅rminos, nos autoriza a realizar cualquier verificaci贸n que podamos exigir o que nos requieran terceros (incluidos los organismos reguladores) para confirmar su identidad y sus datos de contacto (los "Chequeos鈥).
6.3.
Durante estos Chequeos, podemos restringirle el retiro de fondos de su Cuenta.
6.4.
Si cualquier informaci贸n que nos haya proporcionado es falsa, inexacta, enga帽osa o est谩 incompleta, infringir谩 los t茅rminos del contrato y nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de inmediato y evitar que utilice los servicios, adem谩s de cualquier otra acci贸n que podamos tomar.
6.5.
Si no podemos confirmar que tiene la edad legal para el uso de los servicios, podemos suspender su Cuenta. Si es un hecho que ten铆a una edad menor a la legal al momento de realizar cualquier transacci贸n de juegos de azar o de juego:
6.5.1.
se cerrar谩 su Cuenta;
6.5.2.
se anular谩n todas las transacciones realizadas durante ese tiempo, y todos los fondos relacionados depositados por usted se le devolver谩n cuando alcance la mayor铆a de edad;
6.5.3.
se anular谩 cualquier apuesta realizada durante ese tiempo;
6.5.4.
perder谩 cualquier ganancia que haya acumulado durante ese tiempo y se le solicitar谩 que nos devuelva todos los fondos que se hayan retirado de su Cuenta.

7.Nombre de usuario, contrase帽a y seguridad

7.1.
Despu茅s de abrir su Cuenta, no debe divulgar su nombre de usuario y contrase帽a a nadie. Si perdi贸 u olvid贸 los datos de su cuenta, puede recuperar su contrase帽a haciendo clic en el enlace "驴Olvid贸 su contrase帽a?" en la parte inferior de la ventana de inicio de sesi贸n.
7.2.
Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contrase帽a y es el 煤nico responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen en su cuenta. Es responsable de las p茅rdidas en que incurra usted o un tercero en su Cuenta.
7.3.
Debe notificar a la compa帽铆a de inmediato por cualquier uso no autorizado o robo de su Cuenta o por cualquier otra violaci贸n de la seguridad. Si se le solicita, acepta proporcionar pruebas a la Compa帽铆a de dicho robo o uso no autorizado. La Compa帽铆a no ser谩 responsable de ninguna p茅rdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contrase帽a, ya sea con o sin su conocimiento.

8.Dep贸sitos y retiros a/de su cuenta

8.1.
Si desea participar en apuestas o juegos en el Sitio, debe depositar dinero en su cuenta.
8.2.
Usted se compromete a lo siguiente:
8.2.1.
todo el dinero que deposite en su cuenta no tiene ning煤n tipo de ilegalidad y, en particular, no se origina en ninguna actividad o fuente ilegal;
8.2.2.
todos los pagos hechos en su cuenta est谩n autorizados y usted no tratar谩 de revertir un pago hecho en su cuenta ni llevar谩 a cabo cualquier acci贸n que haga que ese pago sea revertido por terceros, con la finalidad de evitar cualquier responsabilidad leg铆tima. El incumplimiento de estos t茅rminos dar谩 lugar al cierre de su cuenta de forma definitiva.
8.3.
La Compa帽铆a no acepta dep贸sitos de terceros, p. ej., un amigo, pariente, compa帽ero, esposo o esposa. Debe depositar desde una cuenta/sistema o una tarjeta de cr茅dito registrada a su nombre. Si durante nuestros chequeos de seguridad descubrimos que ha incumplido con esto, perder谩 todas las ganancias y se devolver谩n al casino. Los dep贸sitos que se hayan hecho podr谩n ser devueltos al propietario leg铆timo de la cuenta o al titular de la tarjeta, a criterio de la administraci贸n.
8.4.
Si es necesaria una transferencia bancaria para devolver el dinero al propietario leg铆timo, todos los cargos bancarios correr谩n a cargo del receptor.
8.5.
Puede utilizar un solo n煤mero de tel茅fono si desea agregar dinero a su cuenta a trav茅s de mensajes de texto. Deber谩 indicar el n煤mero de tel茅fono en su perfil. Solo se acreditar谩 la mitad del monto a帽adido a su cuenta. La Compa帽铆a no les permite a los usuarios pedir pr茅stamos a los operadores de telefon铆a celular que brindan este tipo de servicio, aun cuando los operadores lo permitan. No puede hacer dep贸sitos por mensaje de texto con dichos pr茅stamos con saldo negativo. Los usuarios que infrinjan esta regla entrar谩n a la lista negra, y se bloquear谩n las cuentas de los jugadores sin que puedan retirar los fondos.
8.6.
No aceptamos que nos env铆en fondos en efectivo. Nos reservamos el derecho de utilizar procesadores de pagos electr贸nicos o instituciones financieras de terceros para procesar los pagos realizados por usted y en relaci贸n con su uso de los servicios. En la medida en que no entren en conflicto con los presentes T茅rminos, usted acepta regirse por los t茅rminos de dichos procesadores de pagos electr贸nicos e instituciones financieras de terceros.
8.7.
En caso de pagos sospechosos o fraudulentos, incluido el uso de tarjetas de cr茅dito robadas, reembolsos o cualquier otra actividad fraudulenta, la Compa帽铆a se reserva el derecho a bloquear su cuenta, revertir cualquier pago realizado y recuperar cualquier ganancia. Tenemos derecho a informar a cualquier autoridad o entidad relevante sobre cualquier fraude de pago u otra actividad ilegal y podemos emplear servicios de cobro para recuperar los pagos. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia la Compa帽铆a ser谩 responsable por el uso no autorizado de tarjetas de cr茅dito, independientemente de si las tarjetas de cr茅dito fueron denunciadas como robadas o no.
8.8.
Podemos deducir sin previo aviso cualquier saldo positivo de su cuenta con arreglo al monto que nos deba cuando volvamos a liquidar cualquier apuesta, seg煤n lo estipulado sobre Cuentas Duplicadas, Trampa, Colusi贸n, Fraude y Actividad delictiva o Errores.
8.9.
Usted reconoce y acepta que su Cuenta no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, no est谩 asegurada, garantizada, patrocinada o de alguna otra manera protegida por ning煤n seguro bancario u otro sistema. Adem谩s, cualquier dinero depositado en su Cuenta no generar谩 ning煤n inter茅s.
8.10.
Puede solicitar el retiro de fondos de su Cuenta en cualquier momento siempre que:
8.10.1.
se haya confirmado que todos los pagos realizados en su Cuenta fueron compensados y ninguno fue devuelto, anulado o cancelado de modo alguno;
8.10.2.
se haya completado algunos de los chequeos mencionados en el p谩rrafo 6.
8.11.
Al realizar una solicitud de retiro, se deben considerar ciertos puntos:
8.11.1.
toda la informaci贸n en su perfil debe estar completa;
8.11.2.
los fondos deben retirarse a trav茅s del mismo m茅todo utilizado para depositarlos;
8.11.3.
debe haber hecho al menos un dep贸sito;
8.11.4.
si el monto solicitado excede los mil d贸lares estadounidenses (USD 1000), el jugador deber谩 pasar el proceso de verificaci贸n de identidad envi谩ndonos una copia o una foto digitalizada de sus documentos de identidad, como el pasaporte o un carn茅 de identidad. El n煤mero de serie del pasaporte en la imagen se puede ocultar. La Compa帽铆a puede adem谩s pedir otros documentos adicionales;
8.11.5.
si el dinero se transfiri贸 desde un operador de telefon铆a celular, el proceso de retiro se retrasar谩 entre 2 y 3 semanas debido al proceso de verificaci贸n contra el fraude;
8.11.6.
si la apuesta total es menos del doble del dep贸sito, la Compa帽铆a se reserva el derecho de retener el 20 % para retiros, pero no menos a USD 0,50 o el equivalente del monto a retirar, a fin de cubrir las comisiones de pago.
8.12.
Nos reservamos el derecho de cobrar una comisi贸n igual a nuestros costos por el retiro de fondos que no se hayan apostado.
8.13.
Para aquellos jugadores que hayan pasado con 茅xito la verificaci贸n de identidad, se les acreditar谩 en su cuenta un monto por retirar de hasta EUR 499 (o el equivalente en su moneda local) dentro de un plazo de entre 5 minutos y 12 horas, sin exceder los 2 d铆as h谩biles desde la fecha de solicitud, salvo los fines de semana y feriados.
8.14.
Para aquellos jugadores que hayan pasado con 茅xito la verificaci贸n de identidad, se les acreditar谩 en su cuenta un monto por retirar de entre EUR 500 y EUR 4999 (o el equivalente en su moneda local) dentro de un plazo de entre 5 minutos y 48 horas, sin exceder los 5 d铆as h谩biles desde la fecha de solicitud, salvo los fines de semana y feriados.
8.15.
Para aquellos jugadores que hayan pasado con 茅xito la verificaci贸n de identidad, se les acreditar谩 en su cuenta un monto por retirar de entre EUR 5000 y EUR 29 999 (o el equivalente en su moneda local) dentro de un plazo de entre 5 minutos y 96 horas, sin exceder los 14 d铆as h谩biles desde la fecha de solicitud, salvo los fines de semana y feriados.
8.16.
Para aquellos jugadores que hayan pasado con 茅xito la verificaci贸n de identidad, se les acreditar谩 en su cuenta un monto por retirar de EUR 30 000 o m谩s (o el equivalente en su moneda local) dentro de un plazo de entre 5 minutos y 96 horas, sin exceder los 30 d铆as h谩biles desde la fecha de solicitud, salvo los fines de semana y feriados.
8.17.
En el caso de que el monto de la solicitud de retiro sea al menos 20 veces mayor que la suma total de sus dep贸sitos, podr谩 retirar como m谩ximo EUR 5000 (o el equivalente en su moneda local) por mes.
8.18.
Una vez que su retirada se haya aprobado, no somos responsables de ning煤n retraso en los pagos ocasionado por procesadores de pagos electr贸nicos e instituciones financieras de terceros y/o procesos de compensaci贸n de terceros.
8.19.
Otras medios y t茅rminos de retiros se pueden negociar de forma individual con la Administraci贸n del sitio web.

9.T茅rminos y condiciones para pagos con 1 clic

9.1.
Usted acepta pagar los bienes o servicios o los servicios adicionales que haya solicitado a trav茅s del Sitio, as铆 como los cargos adicionales (si fuera necesario), que incluyen, entre otros, los posibles impuestos, cargos, etc. Es totalmente responsable de realizar a tiempo los pagos en el Sitio. Los proveedores de servicio de pago solo posibilitan el pago seg煤n el monto indicado en el Sitio y no son responsables de pagarle al Sitio los fondos o gastos adicionales del usuario.
9.2.
Al hacer clic en el bot贸n "Pagar", la transacci贸n se considera irrevocablemente procesada y ejecutada. Al hacer clic en el bot贸n "Pagar", est谩 de acuerdo con que no tendr谩 derecho a cancelar ni enviar una solicitud para cancelar el pago. Al realizar una orden en el Sitio, confirma y declara que no infringe la ley de ning煤n pa铆s. Asimismo, al aceptar estas reglas (y los T茅rminos y condiciones), usted, en calidad de titular de la tarjeta, confirma que tiene derecho a utilizar los servicios que se ofrecen en el Sitio.
9.3.
Cuando utiliza los servicios de juego del Sitio, realiza una declaraci贸n jur铆dicamente vinculante de que ha alcanzado o superado la mayor铆a de edad, considerada como tal por su jurisdicci贸n, para poder utilizar los servicios que se ofrecen en el Sitio.
9.4.
Al comenzar a utilizar los servicios del Sitio, asume la responsabilidad jur铆dica de no infringir la legislaci贸n de ning煤n pa铆s en el que se utilice este servicio, y confirma que el proveedor de servicios de pago no es responsable de ninguna violaci贸n ilegal o no autorizada. Al aceptar el uso de los servicios del Sitio, reconoce y acepta que el proceso de cualesquiera de sus pagos se lleva a cabo por el proveedor de servicios de pago, y que no existe un derecho legal de revocaci贸n de bienes o servicios ya adquiridos o de cualesquiera otras oportunidades para cancelar el pago. Si desea rechazar el uso de los servicios para sus pr贸ximas compras de bienes o servicios u para otras prestaciones en el Sitio, puede hacerlo desde su cuenta/perfil personal disponible en el Sitio.
9.5.
El proveedor de servicios de pago no es responsable de que no se procesen los datos relacionados con su tarjeta de pago, ni de que el banco emisor se niegue a autorizar el pago con esta. El proveedor de servicios de pago no es responsable de la calidad, la cantidad, el precio, los t茅rminos o las condiciones de los bienes o servicios u otros servicios que se le ofrezcan o que adquiera en el Sitio con su tarjeta de pago. Cuando paga por cualquiera de los bienes o servicios del Sitio, est谩 obligado a cumplir principalmente los t茅rminos y condiciones del Sitio. Tenga en cuenta que usted, en calidad de titular de la tarjeta, es responsable de pagar todos los bienes o servicios que haya pedido a trav茅s del Sitio, as铆 como los gastos y comisiones adicionales que se apliquen a los pagos. El proveedor de servicios de pago solo ejecuta los pagos seg煤n los montos que figuran en el sitio y no es responsable de los precios, los precios totales o las sumas totales.
9.6.
En caso de que no est茅 de acuerdo con estos t茅rminos y condiciones o por otras razones, le pedimos que no prosiga a pagar y, de ser necesario, p贸ngase en contacto directamente con la Administraci贸n o el equipo de Atenci贸n al cliente del Sitio.

10.Hacer una apuesta o jugar

10.1.
Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de cualquier transacci贸n que realice sean correctos antes de confirmar la apuesta.
10.2.
Puede acceder a su historial de transacciones si hace clic en la opci贸n "Monedero" en el Sitio.
10.3.
Nos reservamos el derecho de rechazar la totalidad o parte de cualquier transacci贸n solicitada por usted en cualquier momento a nuestra entera discreci贸n. Ninguna transacci贸n ser谩 considerada aceptada hasta que haya recibido un mensaje de confirmaci贸n de nuestra parte. Si no recibi贸 un mensaje de confirmaci贸n de que su transacci贸n fue aceptada, comun铆quese con el Servicio de atenci贸n al cliente.
10.4.
Puede hacer apuestas en los servicios solo con el cr茅dito disponible en su cuenta.

11.Colusi贸n, enga帽o, fraude y actividad delictiva

11.1.
Las siguientes actividades no est谩n permitidas y constituyen un incumplimiento sustancial de los t茅rminos:
11.1.1.
suministro de informaci贸n a terceros;
11.1.2.
usar una ventaja o influencia injusta, incluida la explotaci贸n de defectos, lagunas o errores en nuestro software, el uso de jugadores automatizados; o la explotaci贸n de un 鈥渆rror鈥;
11.1.3.
realizar actividades fraudulentas para su beneficio, incluido el uso de una tarjeta de cr茅dito o d茅bito no autorizada, clonada o robada como fuente de dep贸sitos en la cuenta;
11.1.4.
participar en cualquier actividad delictiva, incluido el lavado de dinero y cualquier otra actividad con consecuencias penales;
11.1.5.
reunirse o intentar coludir y tener la intenci贸n de participar, directa o indirectamente, en cualquier esquema de conspiraci贸n con cualquier otro jugador en el curso de cualquier juego que juegue o vaya a jugar en el Sitio.
11.2.
Si sospecha que una persona conspira, hace trampa o realiza una actividad fraudulenta o prohibida, deber谩 informarnos de ello a trav茅s del correo electr贸nico tan pronto como sea razonablemente posible.
11.3.
Si la Compa帽铆a sospecha que usted puede estar involucrado o haber realizado actividades fraudulentas, ilegales o inapropiadas, que incluyan, entre otras, actividades de lavado de dinero o conductas que violen los T茅rminos, se puede cancelar su acceso a los servicios de inmediato o se puede bloquear su cuenta. Si se cancela o bloquea su cuenta en tales circunstancias, la Compa帽铆a no est谩 obligada a reembolsar ning煤n fondo que pueda estar en su Cuenta. La Compa帽铆a tendr谩 derecho a informar a las autoridades pertinentes, a otros proveedores de servicios en l铆nea y a los bancos, a las compa帽铆as de tarjetas de cr茅dito, a los proveedores de pagos electr贸nicos u otras instituciones financieras de su identidad y de cualquier actividad sospechosa ilegal, fraudulenta o indebida, y usted cooperar谩 plenamente con la Compa帽铆a para investigar cualquier actividad de este tipo.
11.4.
Deber谩 utilizar los servicios solo de buena fe tanto con la Compa帽铆a como con otros jugadores que usan los servicios. En el caso de que la Compa帽铆a considere que ha utilizado los servicios o el software de mala fe, la Compa帽铆a tendr谩 el derecho de cancelar su Cuenta y cualquier otra cuenta que pueda tener con la Compa帽铆a y la Compa帽铆a tendr谩 derecho a retener todo el dinero de dichas cuentas. Por este medio, usted renuncia expresamente a cualquier reclamo futuro contra la Compa帽铆a en tal sentido.
11.5.
Si tuvi茅ramos indicios razonables para considerar que ha participado o ha estado involucrado con cualquier tipo de actividad prohibida (ya sea detectada por nosotros o por nuestros socios de juego u otros proveedores) como, por ejemplo, hacer trampa y recurrir a pr谩cticas de colusi贸n utilizadas en el sector de las apuestas y el juego (que incluyen, entre otras, el 芦Wonging禄 (conteo de cartas en las mesas de blackjack), 芦apuestas opuestas禄, conteo de cartas para 芦pares perfectos禄, conteo de cartas para lograr un 芦empate de palo禄 en Dragon Tiger u otras t茅cnicas de conteo de cartas), la Compa帽铆a se reserva el derecho de interrumpir la prestaci贸n del servicio en general o limitar el uso de un tipo de juego espec铆fico.

12.Otras actividades prohibidas

12.1.
No debe usar lenguaje o im谩genes abusivas o agresivas; maldecir, amenazar, acosar o abusar de otros, incluidos otros usuarios, o comportarse de esta manera con el personal de la Compa帽铆a que opera o respalda el Sitio.
12.2.
No debe corromper ni inundar el sitio web con informaci贸n que provoque un funcionamiento incorrecto del sitio web, ni realizar ninguna acci贸n que pueda afectar al funcionamiento del sitio web de ninguna manera, por ejemplo, la liberaci贸n o propagaci贸n de virus, gusanos, bombas l贸gicas o acciones similares. Cualquier env铆o m煤ltiple o "no deseado" est谩 estrictamente prohibido. No debe interferir, manipular, eliminar o alterar de ninguna manera la informaci贸n disponible en el Sitio.
12.3.
Deber谩 utilizar el Sitio web solo para entretenimiento personal y no est谩 autorizado a reproducir el Sitio ni ninguna parte de 茅l de ninguna forma sin antes obtener nuestro expreso consentimiento.
12.4.
No debe intentar obtener un acceso no autorizado al Sitio, a los servidores donde se almacena el Sitio ni a ning煤n servidor, computadora o base de datos conectado al Sitio. No debe atacar el Sitio mediante un ataque de denegaci贸n de servicio o cualquier tipo de ataque similar. En caso de que se infrinja esta disposici贸n, notificaremos dicha violaci贸n a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con esas autoridades al revelarles su identidad. En el caso de que se produzca tal violaci贸n, su derecho a utilizar el Sitio cesar谩 de inmediato.
12.5.
No seremos responsables por ninguna p茅rdida o da帽o causados por un ataque de denegaci贸n de servicio, virus u otro material tecnol贸gicamente da帽ino que pueda infectar su equipo inform谩tico, programas inform谩ticos, datos u otro material patentado que sufra como resultado del uso del sitio web o la descarga de cualquier material publicado en el Sitio o en cualquier sitio web vinculado al Sitio.
12.6.
Est谩 prohibido vender o transferir cuentas entre jugadores o perder deliberadamente fichas o juegos para transferir fichas a otro jugador. La p茅rdida intencional de un juego o de una ficha ocurre cuando pierde una mano o un juego para transferir dinero a otro usuario.
12.7.
Est谩 prohibido ocultar la direcci贸n IP o la ubicaci贸n y nos reservamos el derecho de cerrar las cuentas y declarar nulas todas las apuestas, bonificaciones y ganancias en el caso de que se haya creado o usado la cuenta a trav茅s de tecnolog铆as de ocultamiento de IP o ubicaci贸n que incluyen, entre otras, VPN y servidores proxy.

13.Duraci贸n y terminaci贸n

13.1.
Puede cancelar (bloquear) su cuenta en cualquier momento comunic谩ndose con soporte en vivo.
13.2.
Hasta que reciba una confirmaci贸n por nuestra parte que indique que hemos cerrado su Cuenta, usted ser谩 responsable de cualquier actividad en su cuenta entre el momento en que nos env铆e un correo electr贸nico y el momento en que la Compa帽铆a cancele su cuenta.
13.3.
La Compa帽铆a se reserva el derecho de cobrar tarifas, recargos o costos incurridos con anterioridad a la cancelaci贸n de su cuenta. En caso de cierre, suspensi贸n o cancelaci贸n de su cuenta, ning煤n otro cr茅dito se le acreditar谩 ni se convertir谩 en efectivo u otro tipo de reembolso, y no tendr谩 m谩s acceso a su cuenta.
13.4.
A partir de la cancelaci贸n de su Cuenta sujeta a cualquier derecho u obligaci贸n que se haya acumulado antes de la terminaci贸n, ninguna de las partes tendr谩 ninguna obligaci贸n adicional para con la otra en virtud de este T茅rmino.
13.5.
La Compa帽铆a puede cancelar su cuenta, lo que incluye su nombre de usuario y contrase帽a, inmediatamente y sin previo aviso:
13.5.1.
si, por alg煤n motivo, decidimos suspender el suministro de los servicios en general o espec铆ficamente para usted;
13.5.2.
si su Cuenta est谩 asociada de alguna manera con cualquier cuenta existente que haya sido cancelada;
13.5.3.
si su Cuenta est谩 asociada o relacionada con las cuentas bloqueadas existentes, podemos cancelar su Cuenta, independientemente de la naturaleza de esta relaci贸n y los detalles de registro proporcionados en dichas cuentas; o por cualquier otra raz贸n que nos parezca conveniente. En caso de cancelaci贸n, se mantiene por lo dispuesto en este documento que cualquier saldo en su cuenta le ser谩 devuelto dentro de un tiempo razonable a partir de su solicitud, sujeto siempre a nuestro derecho a deducir cualquier monto que usted nos deba;
13.5.4.
si intenta manipular o verificar informaci贸n sobre el c贸digo de software o est谩 involucrado en una colusi贸n;
13.5.5.
si manipula o intenta manipular el software de alguna manera;
13.5.6.
si est谩 cometiendo alg煤n delito, p. ej., al intentar acceder al Sitio desde una jurisdicci贸n donde jugar los juegos es ilegal;
13.5.7.
si publica lenguaje o material propia o potencialmente difamatorio, ofensivo, racista, da帽ino u obsceno.

14.Alteraci贸n del sitio web

14.1.
Podemos, a nuestra absoluta discreci贸n, alterar o enmendar cualquier servicio ofrecido a trav茅s del Sitio en cualquier momento con el prop贸sito de mantener el Sitio.

15.Fallas en la tecnolog铆a de la informaci贸n (TI)

15.1.
Siempre que ocurran errores inesperados del sistema, fallas o problemas en el software o hardware que utilizamos para operar el Sitio, tomaremos medidas inmediatas para solucionar el problema. No aceptamos ninguna responsabilidad por fallas en la tecnolog铆a de la informaci贸n (TI) causadas por su equipo utilizado para acceder al Sitio o por errores relacionados con su proveedor de servicios de internet.
15.2.
En caso de que ocurran cuestiones controvertidas con respecto a las rondas de juego (problemas al acreditar las ganancias, congelaci贸n de las rondas de juego, etc.), el jugador deber谩 ponerse en contacto con el equipo de atenci贸n al cliente en un plazo m谩ximo de 10 d铆as desde que se produjo la situaci贸n. El jugador tiene que especificar la hora m谩s exacta posible del incidente (hasta un minuto); de lo contrario, la administraci贸n del casino se reserva el derecho de rechazar la situaci贸n por razones t茅cnicas. La prioridad es ponerse en contacto con el equipo de atenci贸n al cliente de forma inmediata tras el incidente.

16.Errores u omisiones

16.1.
Pueden surgir varias circunstancias en las que se acepta una apuesta o se realiza un pago con errores del lado de la Compa帽铆a: por ejemplo, los t茅rminos de la apuesta de juego se declaran incorrectamente como resultado de un error obvio, un error de entrada de datos, un mal funcionamiento de la computadora, un error con respecto a las cantidades de ganancias/devoluciones pagaderas a usted, y dicho error fuese ocasionado por la entrada manual o autom谩tica de datos.
16.2.
La Compa帽铆a se reserva el derecho a rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta.
16.3.
Si se le otorga incorrectamente alguna ganancia como resultado de un error humano o cualquier falla, defecto o error en el software, o el fallo del producto del juego relevante o el software para operar de acuerdo con las reglas del juego pertinente ("Errores"), entonces la Compa帽铆a no ser谩 responsable de pagarle dichas ganancias e informar谩 inmediatamente a la compa帽铆a del error, y usted acepta reembolsar cualquier ganancia que se le haya pagado como resultado de dicho error o fallo.
16.4.
Ni nosotros ni nuestros socios o proveedores ser谩n responsables de ninguna p茅rdida, incluida la p茅rdida de ganancias que resulte de un Error nuestro o suyo.
16.5.
La Compa帽铆a y sus respectivos licenciatarios, distribuidores, matrices, subsidiarias, afiliados y todos sus funcionarios, directores y empleados no ser谩n responsables de ninguna p茅rdida o da帽o que pueda ser causado por la intercepci贸n o el uso incorrecto de cualquier informaci贸n transmitida a trav茅s del internet.

17.Exclusi贸n de nuestra responsabilidad

17.1.
Usted acepta que es libre de elegir si desea utilizar los servicios del Sitio y lo hace a su exclusivo criterio, discreci贸n y riesgo.
17.2.
Proporcionaremos al Sitio una habilidad y cuidado razonables, y en gran medida como se describe en los T茅rminos. No hacemos ninguna otra promesa o garant铆a con respecto al Sitio o los productos ofrecidos a trav茅s de este, y por la presente excluimos todas las garant铆as impl铆citas a este respecto.
17.3.
La Compa帽铆a no ser谩 responsable por contrato, agravio, negligencia o de otra manera, por cualquier p茅rdida o da帽o, que incluye, entre otros, la p茅rdida de datos, ganancias, negocios, oportunidades, buena voluntad o reputaci贸n, as铆 como la interrupci贸n del negocio o cualquier p茅rdida, que actualmente no podemos predecir, como consecuencia de su uso o de cualquier forma relacionada con 茅l, de cualquier enlace contenido en el sitio. La Compa帽铆a no es responsable del contenido en ning煤n sitio de internet vinculado desde el Sitio o a trav茅s de los servicios.

18.Incumplimiento de los t茅rminos

18.1.
Se le pedir谩 que cubra completamente cualquier reclamo, responsabilidad, costo o gasto y cualquier otro cargo que pueda surgir como resultado de una violaci贸n de los T茅rminos por su parte.
18.2.
Usted acepta indemnizar, defender y eximir a la Compa帽铆a, sus socios de marca blanca y sus respectivas compa帽铆as y sus respectivos funcionarios, directores y empleados, de responsabilidad de manera inmediata y a pedido, de todos los reclamos, demandas, responsabilidades legales, da帽os, p茅rdidas, costos y gastos, lo que incluye los honorarios legales y cualquier otro cargo, sin importar la causa, que pueda surgir como resultado:
18.2.1.
de cualquier incumplimiento de los T茅rminos por su parte;
18.2.2.
la violaci贸n por su parte de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero;
18.2.3.
el uso que usted haga de los servicios o cualquier otra persona que acceda a los servicios con su identificaci贸n de usuario, con o sin su autorizaci贸n; o
18.2.4.
la aceptaci贸n de cualquier ganancia.
18.3.
En los casos en que se encuentre en una violaci贸n grave de los T茅rminos, nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados a:
18.3.1.
proporcionarle la notificaci贸n de que se encuentra en una violaci贸n de los T茅rminos que le exigen que deje de perpetrar la infracci贸n;
18.3.2.
suspender su cuenta, lo que le impide hacer apuestas o jugar juegos en el Sitio;
18.3.3.
cerrar su Cuenta con o sin previo aviso de parte nuestra;
18.3.4.
retirar de su Cuenta el monto de cualquier pago, bonificaci贸n o ganancia que haya adquirido como resultado de una infracci贸n importante.
18.4.
Tenemos el derecho de deshabilitar su nombre de usuario y contrase帽a si no cumple con alguna de las disposiciones de los T茅rminos.

19.Derechos de propiedad intelectual

19.1.
Los contenidos del Sitio est谩n sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad que son propiedad de la Compa帽铆a o que se utilizan bajo la licencia de terceros propietarios de derechos. Todo el material descargable o imprimible contenido en el Sitio se puede descargar a una sola computadora personal y se puede imprimir 煤nicamente para uso personal y no comercial.
19.2.
En ning煤n caso el uso del Sitio otorgar谩 a ning煤n usuario ninguna parte de los derechos de propiedad intelectual que sean propiedad de la Compa帽铆a o de cualquier tercero.
19.3.
Se proh铆be cualquier uso o reproducci贸n de nombres comerciales, marcas comerciales, logotipos u otro material creativo que aparezca en este sitio.
19.4.
Usted ser谩 el 煤nico responsable de cualquier da帽o, costo o gasto que surja de la comisi贸n de cualquier actividad prohibida o en conexi贸n a ella. Deber谩 notificar a la Compa帽铆a inmediatamente al conocer la comisi贸n por parte de cualquier persona de cualquiera de las actividades prohibidas y deber谩 proporcionar a la Compa帽铆a una asistencia razonable en cualquier investigaci贸n que se pueda llevar a cabo en virtud de la informaci贸n proporcionada por usted al respecto.

20.Su informaci贸n personal

20.1.
Estamos obligados a cumplir con los requisitos de protecci贸n de datos en la forma en que la Compa帽铆a utiliza la informaci贸n personal recopilada durante su visita al Sitio. Por lo tanto, asumimos nuestras obligaciones en relaci贸n con la forma en que usamos su informaci贸n personal muy seriamente. La Compa帽铆a manejar谩 toda la informaci贸n personal proporcionada por usted estrictamente de acuerdo con la Pol铆tica de privacidad.
20.2.
Al proporcionarnos informaci贸n, est谩 de acuerdo con nuestro derecho de tratar su informaci贸n personal para los fines estipulados en los T茅rminos y condiciones o en la Pol铆tica de privacidad y para el cumplimiento de las obligaciones jur铆dicas o reglamentarias.
20.3.
La pol铆tica de la Compa帽铆a es no divulgar la informaci贸n personal de nadie, salvo a los terceros o los empleados que necesitan acceder a los datos para poder brindarle los servicios. Podemos adem谩s divulgar su informaci贸n personal a petici贸n legal de las autoridades p煤blicas.
20.4.
Conservaremos copias de todas sus comunicaciones con nosotros a fines de poder llevar un registro exacto de la informaci贸n que nos ha brindado.

21.Uso de cookies en el sitio

21.1.
La Compa帽铆a utiliza "cookies" para poder brindarle ciertas funciones del Sitio. Una cookie es un peque帽o archivo de texto que se almacena en su computadora cuando entra al Sitio y nos permite identificarlo cuando vuelve a visitarlo. Puede ver m谩s informaci贸n sobre c贸mo borrar o controlar las cookies en www.aboutcookies.org. Tenga en cuenta que, al borrar o inhabilitar nuestras cookies, puede que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio o usar ciertas funciones en 茅l.

22.Quejas y avisos

22.1.
Si desea presentar una queja relacionada con el Sitio, como primer paso, debe comunicarse lo antes posible con el equipo de Atenci贸n al cliente sobre su queja.
22.2.
En el caso de cualquier disputa, usted acepta que los registros del servidor actuar谩n como la autoridad final para determinar el resultado de cualquier reclamaci贸n.
22.3.
Usted reconoce que nuestro generador de n煤meros aleatorios determinar谩 los resultados de los juegos en el Sitio y acepta dichos resultados de los juegos. Si llega a haber diferencias entre los resultados de los juegos en su computadora y los resultados en nuestro servidor, los resultados en nuestro servidor ser谩n definitivos y vinculantes. Si llega a haber diferencias entre el saldo que figura en su pantalla y el de su cuenta, el saldo que figura en el servidor de la Compa帽铆a se considera el saldo de su cuenta, y esta resoluci贸n es definitiva y vinculante. Perder谩 los montos que se muestren en su Cuenta que sean el resultado de un error humano o una falla t茅cnica.

23.Interpretaci贸n

23.1.
El idioma original de los T茅rminos es el ingl茅s y cualquier interpretaci贸n de dichos t茅rminos se basar谩 en el texto original en ingl茅s. Si los T茅rminos o cualquier documento o aviso relacionados se traducen a otro idioma, la versi贸n en ingl茅s tendr谩 precedencia.

24.Transferencia de derechos y obligaciones

24.1.
Nos reservamos el derecho de transferir, ceder, sublicenciar o pignorar la totalidad o parte de los T茅rminos a cualquier persona, siempre que dicha cesi贸n se realice en los mismos t茅rminos o en t茅rminos que no sean menos favorables para usted.

25.Eventos fuera de nuestro control

25.1.
La Compa帽铆a no ser谩 responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de los T茅rminos en caso de que dichos fallos o retrasos sean causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de fuerza mayor, guerra, conmoci贸n civil, interrupci贸n de las redes o servicios p煤blicos de comunicaciones, disputas industriales o ataques de denegaci贸n de servicio (DDoS) y ataques similares a internet que pueden tener un efecto adverso ("fuerza mayor鈥).
25.2.
Nuestro desempe帽o se considera suspendido durante el per铆odo que dure el evento de fuerza mayor, y tendremos una extensi贸n de tiempo para el desempe帽o durante la duraci贸n de ese per铆odo. Haremos todos los esfuerzos razonables para cerrar el evento de fuerza mayor o para encontrar una soluci贸n mediante la cual se puedan cumplir las obligaciones de la Compa帽铆a a pesar del evento de fuerza mayor.

26.Renuncia

26.1.
Si no insistimos en el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones o si no ejercemos alguno de los derechos o recursos a los que tenemos derecho, esto no constituir谩 una renuncia a dichos derechos o recursos y no lo eximir谩 del cumplimiento de tales obligaciones.
26.2.
Una exenci贸n por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituir谩 una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de las disposiciones de los T茅rminos ser谩 efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito de acuerdo con lo anterior.

27.Separabilidad

27.1.
Si se determina que alguno de los T茅rminos es inv谩lido, ilegal o inejecutable en cualquier medida, dicho t茅rmino, condici贸n o disposici贸n se separar谩 de los t茅rminos, condiciones y disposiciones restantes, que seguir谩n siendo v谩lidos en la mayor medida posible por ley. En tales casos, la parte que se considera inv谩lida o inejecutable se enmendar谩 de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, lo m谩s cerca posible, nuestra intenci贸n original.

28.Ley aplicable

28.1.
Los T茅rminos se regir谩n e interpretar谩n de acuerdo con las leyes de Curazao y usted se somete irrevocablemente, en beneficio de la Compa帽铆a, a la jurisdicci贸n exclusiva de los tribunales de Curazao para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relaci贸n con la creaci贸n, la validez, el efecto, la interpretaci贸n o el cumplimiento de los T茅rminos o las relaciones jur铆dicas establecidas por ellos o que surjan de otra manera en relaci贸n con ellos.

29.Enlaces

29.1.
El Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que est谩n fuera del control de la Compa帽铆a y no est谩n cubiertos por los T茅rminos. La Compa帽铆a no ser谩 responsable del contenido de los sitios web de terceros ni de las acciones u omisiones de sus propietarios, ni del contenido de anuncios y patrocinios de terceros en dichos sitios web. Los hiperv铆nculos a otros sitios web se proporcionan 煤nicamente con fines informativos. Usted utiliza dichos enlaces bajo su propio riesgo.

30.Juego responsable

30.1.
Las apuestas deben tratarse como un pasatiempo divertido y no como un medio para generar ingresos. Si bien la mayor铆a de la poblaci贸n puede tratar el juego como una recreaci贸n y gastar solo lo que puede arriesgar, para algunos puede ser m谩s dif铆cil. Es 煤til llevar un registro del tiempo y la cantidad de dinero que gasta a diario en un casino en l铆nea.
30.2.
Si cree que ha comenzado a gastar m谩s dinero de lo que puede permitirse, o en el caso de que el juego comience a interferir con sus rutinas diarias, le recomendamos encarecidamente que considere algunas medidas que puedan ayudarle, como establecer l铆mites personales en sus actividades de juegos, optar por la autoexclusi贸n o comunicarse con una de las organizaciones que detallamos a continuaci贸n.
30.2.1.
GamCare, la principal autoridad que brinda asesoramiento, asistencia y ayuda pr谩ctica para abordar el impacto social del juego en el Reino Unido; se puede visitar en www.gamcare.org.uk. Su l铆nea de ayuda confidencial es: 0845 6000 133. Los residentes que no sean del Reino Unido pueden comunicarse con GamCare para obtener informaci贸n de las organizaciones de apoyo internacionales
30.2.2.
Gamblers Anonymous es una confraternidad de hombres y mujeres que se han unido para hacer algo acerca de su propio problema de juego y ayudar a otros jugadores compulsivos a hacer lo mismo. Hay agrupaciones regionales en todo el mundo. El sitio de servicio internacional de Gamblers Anonymous est谩 en www.gamblersanonymous.org.uk
30.2.3.
Gambling Therapy brinda apoyo y asesoramiento a cualquier persona afectada negativamente por el juego. Los miembros del Gambling Therapy Team operan desde ubicaciones dentro del Reino Unido e internacionalmente. Se puede acceder a su sitio en www.gamblingtherapy.org

31.L铆mites personales y autoexclusi贸n

31.1.
Para ayudarlo a jugar de manera responsable, tenemos l铆mites en la actividad de la cuenta que puede establecer en la secci贸n "Juego responsable" de su perfil o comunic谩ndose con Soporte en vivo.
31.2.
Despu茅s de desactivar su cuenta, no podr谩 iniciar sesi贸n, abrir una nueva cuenta o retirar dinero.

32.Protecci贸n de menores

32.1.
El Sitio web solo acepta a jugadores mayores de 18 a帽os y toma todas las medidas a su alcance para frustrar cualquier intento de menores que se quieran registrar y jugar en nuestro casino. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de identidad y si el jugador no ha alcanzado la mayor铆a de edad para jugar, se le negar谩 el acceso al sitio web.
32.2.
Recomendamos encarecidamente a los padres que cooperen para proteger a sus ni帽os del acceso libre a los sitios de apuestas. Existe software especial que puede ser 煤til para estos fines. Visite las siguientes p谩ginas para obtener m谩s informaci贸n: CyberPatrol, GamBlock庐, Solid Oak Software, Net Nanny.
reportservice pixel image